التقديم على وظيفة : وظائف وكلاء كول سنتر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وكيل كول سنتر |
اسم المعلن |
النجاح الدائم |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
الكويت |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
720 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات حل المشكلات لتحليل شكاوى العملاء ومعرفة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء والقدرة على التكيف مع مختلف السيناريوهات خلال المكالمات
المهام:
استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني لهم وإعداد تقارير دورية عن أداء المكالمات والتعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
تعبئة نموذج التقديم