التقديم على وظيفة : وظائف في السياحة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في السياحة |
| اسم المعلن |
Aurora Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المنيا |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
15270 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم تجربة سياحية مميزة، معرفة بالوجهات السياحية وخدمات السفر المختلفة، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة، مهارات تنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء، القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول سريعة، معرفة بأسس خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى، مهارات تسويقية لجذب العملاء الجدد، القدرة على العمل بشكل جماعي والتعاون مع الزملاء، التكيف مع التغيرات السريعة في الطلبات السياحية، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة.
المهام:
تقديم معلومات دقيقة عن الوجهات السياحية والخدمات المتاحة للعملاء، تنظيم الرحلات السياحية بناءً على احتياجات العملاء، التواصل مع مزودي الخدمات المختلفة لتنسيق الحجوزات، متابعة التطورات في قطاع السياحة والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم، معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد تواجه العملاء أثناء الرحلة، تنظيم الفعاليات والأنشطة السياحية للزوار، ضمان جودة الخدمة المقدمة من خلال التقييم المستمر، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات السياحية بناءً على تعليقات العملاء، الحفاظ على علاقات جيدة مع الشركاء في القطاع السياحي.
تعبئة نموذج التقديم