وظائف خدمة عملاء في طنجة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية المستدامة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | آسفي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5040 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التقنية المستدامة لتعيين موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
الشركة في آسفي - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام أنظمة خدمة العملاء- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
المهام:
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز العلاقة- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
الانشطة الوظيفية
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
القدرات المطلوبة
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
وظائف خدمة عملاء في طنجة بآسفي - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب عمال في طنجة 2024 (عامل) - كنقلب على خدمة في طنجة
- وظائف على سفن بحرية 2024 (عامل على السفن البحرية) - وظائف على سفن بحرية
- وظائف أمن في الإمارات 2024 (موظف أمن) - وظائف أمن في الإمارات
- وظائف عاملات في المصانع 2024 (عاملة) - مصانع تبحث عن عاملات بومرداس
- فرص عمل في طنجة (موظف عام) - فرص عمل في طنجة
- وظائف شركات طنجة 2024 (موظف مبيعات) - شركات طنجة