وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتكار الحديث عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين للمساهمة في بيئة العمل لدينا في مجال إدارة الأعمال.

نحتاج إلى مهارات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
كما نقدر روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة لتقديم الخدمة بأفضل صورة ممكنة
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات الضيوف لتقديم الخدمة المثالية
- مهارات استخدام الحاسوب لإدارة البيانات وتحديث المعلومات الضرورية
- التعلم السريع للأنظمة المستخدمة في إدارة الحجز والخدمات
- معرفة شاملة بجميع الخدمات المتاحة في الفندق لتقديم المشورة للضيوف

المهام:

- تنظيم المواعيد والإجراءات لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة
- التواصل مع باقي الفرق لضمان تحقيق أعلى مستوى من الخدمة للضيوف
- إعداد التقارير الدورية حول أنشطة الفندق ومتطلبات الضيوف
- تقديم معلومات دقيقة عن الأنشطة المتاحة في المدينة والتوصيات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فنادق ونوادي بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة