وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة أبو الغيون - بشركة التقدم المتواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات التنظيم
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء حتى الحل
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

وظائف خدمة عملاء بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة