وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة الوفاق مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة أبو عبيرة.
وظائف أبو عبيرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية

الانشطة الوظيفية

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.

وظائف خدمة عملاء بأبو عبيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة