وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار المستدام عن فتح باب التوظيف في بيئات المبيعات.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية أخصائي تجربة العملاء في بلد أبو هامور.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة

المهام:

- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم ورش العمل والتدريبات لفريق العمل
- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة