وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بأبو هامور ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الريادة الرقمية بمنطقة أبو هامور
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة أبو هامور

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام الحاسوب
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- التحليل

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

وظائف خدمة عملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة