وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التطور المستدام عن حاجتها الى موظف استقبال شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل منتظم وتقديم الدعم للموظفين الآخرين
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بدقة وتحقيق توقعاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المتطلبات المتغيرة بسرعة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل.
- توفير المعلومات الأساسية حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل منتظم
- مراقبة وتحديث المواد التسويقية في منطقة الاستقبال لضمان دقتها
- تقديم الدعم الإداري للموظفين من خلال توفير المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

القدرات المطلوبة

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

فرص عمل لموظفي استقبال في شركات متعددة بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة