وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد التفوق المتواصل عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للإنضمام إلى عائلتنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين قدرات في الابتكار, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نرغب في المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة