وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الانطلاقة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- سرعة الاستجابة
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- التنظيم

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- توجيه العملاء
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

القدرات المطلوبة

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة