وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال فندقي بشركة الإبداع المتجدد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الضيوف وتقديم الخدمة الممتازة
- القدرة على استخدام نظم الحجز الإلكتروني والتعامل مع البرامج المعنية
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات التنظيم والإدارة لتنسيق الأنشطة المختلفة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق الفندقية

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات التي قد تواجه الضيوف بحساسية ومهنية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الضيوف
- استقبال الضيوف عند وصولهم والتأكد من إجراءات الحجز
- إعداد تقارير دورية عن النشاط الفندقي لتحسين الأداء
- إدارة نظام الحجز وتحديث المعلومات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

وظائف استقبال فنادق بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة