وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة الذكية والتعيين فوري , تطلب موظف استعلامات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استعلامات .
يفضل التواجد في الإسكندرية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- معرفة شاملة بخدمات المؤسسة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تسجيل الطلبات والملاحظات
- توفير المعلومات حول الخدمات المتاحة
- تحسين خدمات الاستعلامات
- متابعة حالات الطلبات
- التعامل مع الشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

القدرات المطلوبة

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

وظائف الاستعلامات بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة