وظائف موظفين خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسكندرية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12880 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الإبداع الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف الإسكندرية .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- متابعة تفاعلات العملاء وتحليلها- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
القدرات المطلوبة
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
وظائف موظفين خدمات عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وظائف التعليم (موظف تعليم) - شغل وظائف موظفين وظائف التعليم للرجا
- وظائف موظفين خالية بمصر 2024 (موظف) - وظائف موظفين وظائف خالية بمصر
- وظائف موظفين وظائف إدارية وتقنية (موظف إداري وتقني) - وظائف موظفين وظائف إدارية وتقنية بمست
- وظائف موظفين – وظائف شركة بي تك (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شركة بي تك
- وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة ال
- وظائف موظفين لوظائف إدارية وصحية (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف إدارية وصحية وهن