وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإلهام عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا بموقع الإسكندرية.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نستقطب موظف في المطار لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- المعرفة بإجراءات التعامل مع الأمتعة
- مهارات التواصل الفعال مع المسافرين
- القدرة على التعامل مع العملاء بفاعلية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة التغيير

المهام:

- استقبال المسافرين وتقديم المساعدة عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي قد تواجه المسافرين
- تقديم الدعم الفني للمسافرين فيما يتعلق بالحجوزات
- مراقبة حركة الأمتعة وضمان سلامتها
- متابعة الإجراءات المتعلقة بالأمن والسلامة في المطار

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله

وظائف في المطار بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة