وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة التعاون الدائم بخصوص عرض فرصة عمل فريدة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا أنت تبحث عن فرص جديدة وتفضل الوظيفة داخل محیط ديناميكية لذلك نبحث في وظيفة موظف خدمة العملاء للعمل في الامارات.

نحن نعتقد بقيم الابتكار والتميز في المهنة ونعمل لجلب المتقدمين الذين يتوفرون القدرات والكفاءات الضرورية للنجاح في هذا الدور في حال إذا كنت لديك التجربة على على العمل الجماعي ولديك اهتمام قوية في التقدم والنمو المهني لذلك نود أن نسمع عنك

تحوي المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التنسيق مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة داخل تطوير خطط العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة علمية في التخصص ذي الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة في في أسفل الضغوط.
- خبرة سابقة في التخصص التوظيف.

إذا إذا مهتمًا بالالتحاق إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الامارات.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

وظائف موظف خدمة العملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة