وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور السماء الساطعة عن توفر وظائف شاغرة في قسم التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان الباجور.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى

الانشطة الوظيفية

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

القدرات المطلوبة

- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة