وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الحديث عن فرصة عمل مميزة في مجال الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف كول سنتر في مكان البلاد القديم.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة لديهم القدرات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية
- مهارات استخدام الحاسوب بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

القدرات المطلوبة

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

وظائف موظف كول سنتر بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة