وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الحلول الذكية إنها تحتاج لموظفين في قسم التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في منطقة البليدة.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
بجانب الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم مزايا جذابة مثل فرص للنمو.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بفاعلية
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- تنظيم الفعاليات الترويجية لزيادة الوعي بالخدمات
- تقديم اقتراحات لتطوير السياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على مهارات الخدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

وظائف خدمة عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة