وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتسامة , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الاستماع الجيد
- التنظيم
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات الإقناع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل مشاكل العملاء
- توثيق الحالات
- الرد على المكالمات
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة