وظائف عمان

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النسيج
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1250 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد النسيج عن فتح باب التوظيف بقطاع المبيعات لشغل وظيفة وظيفة موظف خدمة العملاء في مكان البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق.

نسعى لجذب أفراد متميزين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة مثل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء