وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النهضة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- متابعة حالة الطلبات
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة