وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- الدقة
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الطلبات
- مراقبة رضا العملاء
- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

وظائف فودافون بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة