وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبحث شركة القيم الذكية عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالجابري
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التحليل
- المرونة
- مهارات التواصل

المهام:

- معالجة الطلبات
- تحديث بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

القدرات المطلوبة

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

وظيفة الرد على العملاء عن بعد بالجابري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة