وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يسر الإنجاز السريع عن فرصة عمل مميزة في الخدمات المالية لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف كول سنتر في مكان الجبيل.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تشمل دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

وظائف موظفين كول سنتر بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة