وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت اليسر عن وظائف جديدة
مطلوب متخصص دعم فني شريطة وجود خبرة
في الجزائر

المهارات:

- مهارات تشخيص المشاكل التقنية بشكل فعّال
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر المختلفة
- مهارات التوثيق الجيد للمشكلات والحلول
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تحديث المعرفة التقنية لمواكبة التطورات الجديدة
- تشخيص المشكلات التقنية وحلها بشكل سريع
- إجراء دورات تدريبية للمستخدمين الجدد
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول فعّالة

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

وظائف متخصص دعم فني بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة