وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول البصيرة إنها تحتاج لموظفين بقطاع HR تبي ضم فريق قوي ممثل خدمة عملاء في منطقة الجزائر.

نحتاج ناس عندهم طموح يتقنون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, خبرة في المهارات المطلوبة.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا فرص للتطور تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

القدرات المطلوبة

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة