وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الدروب والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- استخدام برامج إدارة الخدمة
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الأزمات

المهام:

- متابعة مستوى رضا العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تنظيم الملفات الخاصة بالعملاء
- تقديم تقارير الخدمة اليومية

الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

مطلوب أخصائي خدمة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة