وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الزهور عن فرص عمل جديدة في قطاعات الشغل.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في الجزائر.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- تقديم الدعم الفني
- العمل تحت الضغط
- التحدث بأدب
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تقديم معلومات حول المنتجات
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة