وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الأمانة المستدامة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالجودة

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

وظائف موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة