وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر منسق خدمة عملاء بالجزائر جديدة 2024 من التعاون الدائم بمدينة الجزائر
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الجزائر

المهارات:

- الصبر
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- الالتزام بالمواعيد
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- العمل على تحسين الخدمات
- تحديث السجلات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة