وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية المستقبلية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الجسرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1020 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الرؤية المستقبلية عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالجسرةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
الانشطة الوظيفية
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
القدرات المطلوبة
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالجسرة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب أبها