وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر السمو الدائم عن وجود وظائف شاغرة في بيئات التسويق لشغل وظيفة موظف استقبال في مدينة الجلفة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء والزوار، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والاستقبال بكفاءة، مهارات التنظيم لإدارة الجدول اليومي للمواعيد، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وخدمة عالية الجودة، مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام في الوقت المحدد، مهارات حل المشكلات وتقديم حلول فورية للاستفسارات، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات الاستقبال، مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في الاستقبال، التكيف مع ضغط العمل في بيئة ديناميكية، مهارات السرية في التعامل مع المعلومات الشخصية

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الوجهة المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية، تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات للموظفين، تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بفعالية، استخدام أنظمة الحجز لتسجيل البيانات بانتظام، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها، تقديم تقارير يومية عن النشاطات للإدارة، التعامل مع شكاوى الزوار وحلها بشكل فوري، تنظيم ملفات الاستقبال والمستندات بدقة، التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

القدرات المطلوبة

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف موظفين استقبال بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة