وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتواصل |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الجميلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء في الجميلية لالنجاح المتواصلارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
المهام:
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
القدرات المطلوبة
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
وظائف خدمة عملاء بالجميلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه