وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة الثقة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الدقة في العمل
- التواصل الفعّال
- إدارة المكالمات
- استخدام الأدوات المكتبية
- تحسين الأداء الخدمي

المهام:

- إدارة المكالمات اليومية
- حل المشكلات الفورية
- تقديم التقارير الدورية
- تحسين الأداء الخدمي
- تنظيم الجداول الزمنية

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف كول سنتر بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة