وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المبادئ , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- إدارة الشكاوى
- خدمة العملاء
- إدارة الموارد

المهام:

- استقبال العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- إدارة الحسابات
- متابعة العمليات اليومية
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة