وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأجيال الذكية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء بشكل أفضل
- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

وظائف موظف خدمات العملاء بالحريق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة