وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الحصن |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15490 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها الابتكار الرقمي , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهامدير خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التنظيم
المهام:
- الحفاظ على رضا العملاء- إعداد التقارير
- تطوير العلاقات مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
الانشطة الوظيفية
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
القدرات المطلوبة
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
وظائف مدير خدمة العملاء بالحصن - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف مدير البناء (مدير بناء) - مدير البناء CSM لدى شركة Mayor Tecnimont
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمات) - تحميل تطبيق مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat