وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Titan Edge عن فتح باب التوظيف في مجالات التجارة كجزء من مهنة موظف كول سنتر في محافظة القاهرة.

نسعى لتوظيف مؤهلين في في الإدارة لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نؤكد تقديم حوافز مميزة تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- المرونة
- الاستماع الفعال
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع العملاء بلباقة
- حل الشكاوى
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

مطلوب موظفي كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة