وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة السمو عن وظائف جديدة - مطلوب ممثل خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تحليلية لحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة
- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

وظائف ممثل خدمة عملاء بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة