وظائف ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السمو |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الخارجة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة السمو عن وظائف جديدة - مطلوب ممثل خدمة عملاء بشرط الخبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات تحليلية لحل المشكلات- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
المهام:
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة
- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
القدرات المطلوبة
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
وظائف ممثل خدمة عملاء بالخارجة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL