وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الابتكار المستدام لوظيفة موظفة دعم فني عن بعد

المواصفات :

موقع الشركة في الخرمة - ولديها شواغر موظفة دعم فني عن بعد للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التعلم المستمر
- مهارات حل المشكلات التقنية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الإلمام بتقنيات الاتصال عبر الإنترنت
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد

المهام:

- تقديم الدعم الفوري لحالات الطوارئ
- إعداد التقارير الفنية
- إدارة الطلبات الفنية
- حل المشكلات التقنية عن بعد
- تحليل الأعطال وإصلاحها

الانشطة الوظيفية

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

القدرات المطلوبة

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

وظائف دعم فني عن بعد للنساء بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة