وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة العالمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات عمل الفريق لدعم الزملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة

المهام:

- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام الخدمات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي
- تحديث سجلات العملاء لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة