وظائف في الاتصالات السعودية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء اتصالات |
اسم المعلن | شركة القيم المتجددة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5630 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة القيم المتجددة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء اتصالات بمدينة الدار البيضاء.وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف خدمة عملاء اتصالات
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق رضا العملاء- القدرة على تقديم تقارير دورية عن تفاعل العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية
- التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل دقيق
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال- إعداد تقارير الأداء الشهري وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للمشاكل التقنية المتعلقة بالاتصالات
- الالتزام بمعايير الجودة لتحقيق أفضل خدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
القدرات المطلوبة
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
وظائف في الاتصالات السعودية بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة