وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة الزهور حول عرض إمكانية وظيفة فريدة للإنضمام في فريق العمل إذا كنت تبحث في سبيل فرص حديثة وتحب الوظيفة في محیط نشطة لذلك نستقطب في مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في الدار البيضاء.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتفاني في الوظيفة ونستهدف لجذب الأشخاص من يتوفرون المهارات والمؤهلات المناسبة للنجاح في هذا المهمة إذا أنت تمتلك التجربة على في في الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والنمو المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تحوي المهام المرتبطة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تفاعل عالية وقدرة على الشغل في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالإضافة في فريقنا نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات البيع
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة العمليات
- توجيه العملاء
- حل الشكاوى
- إدارة الوقت
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

القدرات المطلوبة

- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة