وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم السماء الرقمية عن حاجتها إلى موظفين في مجالات التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء ثانوية في منطقة الدار البيضاء.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير حوافز جذابة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف، القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية، مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة، استخدام أدوات خدمة العملاء بكفاءة، الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية، مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء، الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية، القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب

المهام:

التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية، حل المشكلات والشكاوى بشكل فوري، إدارة الحسابات وتقديم المساعدة للعملاء، استخدام أدوات التواصل الفعّال مع العملاء، تقديم التقارير اليومية للإدارة عن أداء خدمة العملاء، الالتزام بمعايير الجودة أثناء التعامل مع العملاء، تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة، تطوير المهارات الشخصية والمهنية بشكل مستمر، التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء، العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة