وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها النجاح , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- خدمة العملاء
- الدقة
- حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- التدريب على النظام
- التعامل مع المكالمات الواردة
- حل المشكلات
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

وظائف كول سنترال اتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة