وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال في فندق للعمل بشركة - الرؤية الشاملة .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة استقبال في فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة مهام الاستقبال اليومية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لتحقيق الأهداف
- التحلي بالصبر واللباقة أثناء التعامل مع النزلاء
- التكيف مع بيئة العمل الفندقية المتغيرة

المهام:

- متابعة عمليات الحجز وتأكيدها
- التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
- تنظيم منطقة الاستقبال والحفاظ على نظافتها
- تقديم الدعم للنزلاء لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

وظائف استقبال في فندق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة