وظائف موظفين وموظفات في السلام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5850 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمات للعمل عند شركة الآفاق الرقمية بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الدار البيضاء
- خبرات عالية في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
الانشطة الوظيفية
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
القدرات المطلوبة
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
وظائف موظفين وموظفات في السلام بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين