وظائف المغرب

وظائف مديرين دعم عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير دعم العملاء
اسم المعلن شركة العمق
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 4860 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها العمق , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
مدير دعم العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات القيادة لإدارة فريق دعم العملاء
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل فعال
- المعرفة بأساليب تحسين رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مراقبة أداء الفريق وتقديم التغذية الراجعة اللازمة
- التواصل مع الإدارات الأخرى لتحسين العمليات
- تنظيم الاجتماعات لتبادل الأفكار والملاحظات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

القدرات المطلوبة

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

وظائف مديرين دعم عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مديرين دعم عملاء