وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الساطع |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5190 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الأمل الساطع إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الخدمي.نبغى نضم محترفين علشان ينضمون لنا مدير تجربة العملاء في مدينة الدار البيضاء.
نحتاج لناس لهم خبرة في حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.
لازم يكون عندهم:
حب التعلم, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
ومطلوب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.
نحن نقدم مزايا حلوة مثل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- تطوير الاستراتيجيات- تقديم الملاحظات
- الإبداع
- إدارة الفريق
- تحليل البيانات
المهام:
- تنظيم الفعاليات- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الملاحظات
- إدارة الشكاوى
- تحليل ردود الفعل
الانشطة الوظيفية
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
القدرات المطلوبة
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
وظائف مدير تجربة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير الأعمال) - مدير تطوير الأعمال الألعاب لدى شركة لينوفو
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience